Community manager f/h

Description :

Acteur incontournable du e-commerce Français, situé à quelques kilomètres des plages Niçoises recherche un community manager f/h pour compléter son équipe WEB marketing communication digitale.

Votre objectif :
Vous serez en charge de promouvoir l’image de la marque sur les réseaux sociaux et participer à son rayonnement sur le territoire national.
Vos missions seront les suivantes :
- Participer au développement de la communication sur les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Instagram …) et développer la visibilité sur le WEB.
- Animer et modérer le forum communautaire des réseaux sociaux, forums et sites d’avis.
- Surveiller les diverses discussions ayant lieu sur les forums et supprimer les propos violents : à caractère raciste, insultant, homophobe ou encore discriminant.
- Veiller à faire respecter la charte instituée à la création du site Internet.
- Entretenir les meilleures relations avec les clients pour créer une fidélité et ainsi créer des ambassadeurs.

Votre profil :
- Vous êtes issu d’un parcours communication, marketing ou journalisme (idéalement Bac+3/+5)
- Vous avez une réelle appétence pour la satisfaction et la relation client
- Vous maitrisez la communication 1.0 / 2.0 et 3.0
- Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles
- Vous avez de bonnes connaissances dans le marketing d’influence
- Vous utilisez Photoshop avec aisance
- Idéalement vous êtes capable de réaliser des vidéos de type promotionnelle