Client Account Strategist

Clientèle / Commercial / Conseil

Description :

Fondée en 2007, Orixa Media est une agence d'achat media digitale indépendante. Forte de plusieurs prix au cours des dernières années telles que 1er du Classement Annonceur Youtube en 2017, Agence Google de l'année en 2016 et 2014 ou encore Prix Google des Annonceurs en 2015, Orixa Media cherche sa nouvelle pépite pour accompagner sa croissance !

Afin d'accompagner la forte croissance de l'agence, nous recherchons un(e) Client Account Strategist.

Tu souhaites travailler au sein d'une équipe jeune & dynamique, dans un cadre de travail agréable et stimulant ?

Rattaché(e) au pôle Conseil & Stratégie, tu auras la responsabilité de la satisfaction client et du succès commercial des différentes opérations déployées dans ton portefeuille.

Tu intégreras une équipe en plein développement visant à apporter une dimension conseil plus importante dans un contexte de croissance rapide. A la convergence des problématiques commerciales et opérationnelles, le positionnement central du pôle offre un environnement couvrant un large périmètre d'actions et une forte autonomie.



Le marketing digital est un réel domaine d'expertise et tu connais tous ces rouages ? N'hésite plus, cette offre est faite pour toi !



Les points clés de la mission :

Gestion d'un portefeuille client, optimisation de la force de vente

Fidélisation de la clientèle, conseil, analyse des besoins et services personnalisés

Construction des plans de développements stratégiques des clients

Traitement des réclamations, des litiges

Identification et proposition de solutions adaptées

Evaluation des risques et analyse des états financiers

Suivi et mise à jour des dossiers clients, reporting de vos actions

Expériences et compétences requises :

Formation : Bac +3/5 de formation marketing/vente, école de commerce, webmarketing.

Expérience : Au moins 2 ans d'expérience en tant qu'Account Manager SEA, Traffic Manager ou Chef de Projet Digital et à la recherche d'une nouvelle opportunité. Tu maîtrises le marketing digital et ses différents leviers d'acquisition et tu as également un bon niveau d'anglais.



Compétences requises :

Bonne connaissance des stratégies d'acquisition digitale et capacité de construire un plan d'action

Proactivité dans l'approche et le développement de la relation client

Bon niveau de discours, sens du contact

Rigueur, adaptabilité, organisation et autonomie

Parfaite maîtrise des outils bureautiques, Google Analytics et des plateformes d'achat média (Google Ads, Bing Ads, Facebook Ads...)

A l'écoute de l'interlocuteur, mais également capacité de négociation

Conditions :

Contrat : CDI

Début : ASAP

Rémunération : Selon profil + 100% de la mutuelle + prévoyance + tickets restaurant

Lieu : Paris 11ème

Alors, intéressé ? Muni de ton CV, envoie nous ta candidature !

Type de contrat

CDI
  • Rémunération : 40-45
  • Poste à pourvoir à partir du : 12/12/2018

Niveau de formation

BAC+4/5

Localisation

Ville de l'offre : PARIS
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