Correspondant clientèle H/F

Description :

Secteur d'activité :Société spécialisée dans la préparation et la finition de sol
Niveau de diplôme :
Bac + 2
Durée :
24 mois
Lieu de travail :
Bonneuil sur marne
Prise de poste :
Septembre 2016

OFFRE EN ALTERNANCE
Correspondant clientèle H/F

Implantée à l'internationale, nous développons des solutions innovantes pour la construction et la rénovation dans 57 pays.
Notre marque fédère les différentes sociétés qui opèrent sous cette bannière avec un large réseau de points de vente alimentés par plus de 200 centres de production.

VOS MISSIONS
>> Administration des ventes :

- Gestion d'un secteur (département)

- Saisie des commandes

- Gestion des appels clients (40 appels/jours)

- Gestion des litiges


>> Commerce :

- Ajout de commande

- Promotion des produits

VOTRE PROFIL

Vous préparez un BTS NRC
Maturité : 1 ou 2 années d'expérience
A l'aise au téléphone
Sens commercial
Résistance au stress en cas de litige