Operations Manager France - Stage (France)

Description :

L'activité de GoCater est nouvelle. Il y a tout à faire et vous pouvez faire la différence. La révolution digitale du marché du traiteur en entreprise a commencé et la loyauté de nos clients en est la preuve !

Nous cherchons un(e) Operations Manager souhaitant vivre une expérience très formatrice et entrepreneuriale. En contact permanent avec clients et traiteurs, vous serez une véritable plaque tournante de l'entreprise.

Si vous voulez des responsabilités, vous voulez apprendre vite et vous détestez vous ennuyer, c'est bien à cette offre qu'il faut postuler.



Travaillant directement avec le Senior Operations Manager, vous aurez les missions suivantes:

Gérer et engager au jour le jour une partie de notre portefeuille de clients
Améliorer la satisfaction client
Créer une relation durable avec nos traiteurs partenaires
Participer significativement à nos stratégies d'amélioration de la rétention et de l'expansion de notre portefeuille de clients
Travailler en lien étroit avec le Country Developer en partageant activement les retours des clients et des traiteurs
Contribuer à améliorer constamment l'offre présente sur la plateforme
Interagir avec les Account Executives et les Account Manager concernant les comptes que vous gérez

REQUIREMENTS

Un excellent relationnel
Un sens de la relation client et un instinct commercial
Force de persuasion
De l'aisance à la forme écrite
Forte autonomie
Français comme langue maternelle
Un bon niveau d'Anglais est un plus, pour bien communiquer au sein d'une équipe internationale
Disponible pour 5 mois minimum
Pour Postuler https://gocater.workable.com/jobs/524365