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Françoise Baron-Levy

Directeur Commercial/Conseil 360° & Digital

[En poste]

Présentation

Expertise Stratégie Marketing et Communication 360° et Digital Multi-Canal
Création et développement d'un pôle Digital : +25% nouveaux clients en 1 an,
+ 500 000 € MB - Anglais courant

Expériences

  • Directrice Conseil / Responsable Pôle Digital Clientèle / Commercial / Conseil Publicis, Suresnes, FRANCE CDI Depuis le 01/03/2015 - Organisation d'un pôle digital au sein d'un département marketing communication 360°.
    - Coordination du digital avec les autres responsables de pôle (publicité, actions commerciales) et transformation des campagnes de publicité en actions digitales via un écosystème.
    - Management d'une équipe de 10 experts digitaux multi canal Web et Mobile, CRM, Social Media, Brand Content.
    - Conseil stratégique et opérationnel (trafic e-commerce & retail), pilotage des campagnes digitales multi canal : actio
  • Directrice Conseil 360° et Digital Clientèle / Commercial / Conseil Ogilvy, Paris, FRANCE CDI Du 01/02/2014 au 15/02/2014 - Management d'une équipe de 5 personnes : 2 planners, 2 créatifs, 1 chef de groupe, 2 chefs de projets.
    - Définition de la stratégie Shopper 360° pour le lancement du produit Vype en France avec BAT Global à Londres.
    - Activation d'une campagne corporate Nestlé chez Carrefour : mécanique web to store, store to web et web in store : + 100 000 fans Nestlé sur Facebook en 1 semaine et parution de la campagne sur CB News et Stratégies.
    - Gestion de la campagne internationale B2B Coca-Col
  • Directrice de Marques / Responsable Pôle Digital Clientèle / Commercial / Conseil Nude, Boulogne Billancourt, FRANCE CDI Du 02/11/2011 au 31/01/2014 - Digitalisation agence et offres, définition positionnement agence, création et développement d'une business unit digital.
    - Mise en place de nouveaux outils webmarketing : stratégie digitale et stratégie social media.
    - Définition stratégie commerciale / Gain de nouveaux clients : +25% en 1 an, +500 000€ MB en chiffre additionnel.
    - Pilotage et mise en place de campagnes digital CRM de recrutement et fidélisation pour Folio et web à la performance pour générer des leads qualifiés (+ 10 000 con
  • Responsable CRM Clientèle / Commercial / Conseil MRM, groupe Mc Cann, Clichy sur Seine, FRANCE CDI Du 15/02/2005 au 31/10/2011 - Pilotage des campagnes CRM SFR en acquisition et fidélisation clients (mailings, emailings, newsletters).
    - Suivi des campagnes CRM La Banque Postale, conception d'un nouveau programme relationnel, lancement de nouveaux produits / services (mailings, PLV, emailings).
    - Gestion des campagnes Digital CRM Microsoft sur les lancements de logiciels (emailings, sites, bannières, affiliation).
  • Chef de Projets Sénior Clientèle / Commercial / Conseil MRM, groupe Mc Cann, Paris, FRANCE CDI Du 02/02/2005 au 15/05/2006 - Mise en œuvre des campagnes Trade et coordination internationale (20 pays et 30 supports print par campagne) pour le compte de Nespresso Trade Marketing International
  • Chef de Projets Clientèle / Commercial / Conseil Proximity BBDO, Issy Les Moulineaux, FRANCE CDI Du 02/01/2002 au 02/02/2005 - Gestion des projets tous medias (affichage, presse, radio, Internet) et hors médias (catalogue, leaflet, flyer, PLV)
    pour Auchan
  • Chef de Projets Clientèle / Commercial / Conseil Altavia, Saint Ouen , FRANCE CDI Du 01/09/1999 au 02/01/2002 - Gestion des projets tous medias (affichage, presse, radio, Internet) et hors médias (catalogue, leaflet, flyer, PLV) pour Carrefour

Compétences

  • Directrice Commercial / Conseil 360° et Digital Business Development :
    - Transformation digitale
    - Création et développement BU Marketing Digital
    - Définition d'une stratégie commerciale et marketing
    - Constitution d'un réseau de partenaires

    Marketing / Communication :
    - Définition d'une stratégie de communication 360° (web/print), stratégie digitale, digital CRM, shopper marketing
    - Pilotage projets 360° on/offline
    - Gestion financière
    - Evaluation des résultats (kpi, metrics) et mesure du ROI
    Management
    - Animation des équipes
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