Assistant(e) Commercial(e)

Description :

Nous recherchons, pour notre client, un des leaders mondiaux de la conception, de la vente de nom de domaine internet, un(e) Assistant(e) Commercial(e). Notre client est situé en plein cœur de Paris, et travaille avec de nombreux grands comptes dont certains sont présents dans le CAC40.
Responsable de la gestion quotidienne des clients grands comptes, l'Assistant(e) Commercial(e) offre un soutien aux équipes commerciales ainsi qu'à nos clients (près de 500 clients grands comptes en France).

Le poste :

Support téléphonique (y compris standard) et emails aux clients

Traitement des demandes clients

Gestion et suivi des tickets

Prise en charge des commandes

Suivi des commandes en coopération avec les équipes de production

Recherche Whois (rapport des disponibilités pour les clients)

Gestion et opération de mise à jour des portefeuilles de nos clients

Aide à la mise en œuvre des rendez-vous clients et des propositions commerciales

Suivi commercial du client, incluant la facturation.


Profil requis :

Expérience souhaitée:

Expérience antérieure dans la gestion de compte clients grands compte
Expérience en saisie de données
Expérience réussie dans le support d'une équipe commerciale, idéalement dans le domaine du Web.

Enfin vous maitrisez la langue anglaise à l'oral comme à l'écrit.