Chef de projet / Formateur - Comptabilité
Chef de projet / Chef de pub
Description :
· Assistances, paramétrages et formations de nos clients sur tous les aspects comptables des CSE.
· Accompagnement de nos clients sur toutes les phases du projet : animation des réunions, la planification, les paramétrages, la livraison clé en main du logiciel, l'assistance pendant le projet, les formations,
· Création et suivi d’un projet sur Asana et dans le CRM, suivi du temps,
· Récolter les informations nécessaires à la mise en place d’un projet auprès du client,
· Installer et paramétrer une base client, interagir avec d’autres services (attribution de tâche) pour la mise en place,
· Définir les besoins fonctionnels du client et les traduire en des règles exécutables par nos logiciels,
· Webmastering des solutions client qui se traduit par la récupération des données client et la mise en forme pour le site internet / l’application mobile,
· Assistance et formation de nos clients,
· Conduire des missions de conseils et d'assistance fonctionnelle/technique,
· Participer à l’amélioration continue des logiciels et des processus en remontant les éventuelles anomalies, en rédigeant des procédures et des supports de formation.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Télétravail
Niveau de formation
BAC+2/3
Localisation
Ville de l'offre : 77185 Lognes