Assistant / assistante administration des ventes

Description :

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Présentation de l'entreprise:
Acrila, designer et fabricant de mobilier contemporain, basé à Bordeaux et Pessac, leader sur son marché de niche premium, dédié à la décoration intérieure, distribue ses création en France et à l'étranger
Mission:
Directement rattaché(e) à la Direction Générale,

- vous assurez l'accueil téléphonique et physique de la clientèle

- vous effectuez les tâches administratives telles que courriers, ouvertures de comptes clients et fournisseurs, saisie de devis, commandes clients et fournisseurs, etc...

- vous suivez les expéditions en France à l'étranger (connaissances des documents réglementaires pour les envois à l'étranger)

- suivi de la clientèle, gestion des litiges

- vous participez à l'orgnisation des événements commerciaux de l'entreprise (ventes privées, salons, etc.)

- suivi et édition des statistiques

- assurer ponctuellement des missions de recouvrement client
Emploi à temps partiel/plein: full
Contrat: Non cadre
Profil recherché:
De niveau Bac+2, vous êtes polyvalent, organisé et rigoureux, vous maîtrisez l'outil informatique (Pack office exigé)

Connaissances des documents réglementaires pour l'exportation (Packinglist, Incoterm, etc...)

Anglais courant parlé et écrit, 

Une bonne présentation est indispensable (contact clientèle)

Votre sens de la satisfaction client fait de vous un interlocuteur privilégié entre les clients et les équipes technique et commerciale.
Experience souhaitée: 2 - 5 ans