Télévendeur / Télévendeuse (H/F)

Description :

Postulez à: https://app.chaze.io/annonces/speedway-sa-televendeur-televendeuse-h-f?jb=127

Présentation de l'entreprise:
Depuis 1978, Speedway est spécialiste de l'accessoire moto et scooter.


Nous formons un réseau de 12 magasins partout en France avec une stratégie de développement sur le territoire national et sur le web.



Mission du poste:
Spécialisés dans la vente d'accessoires moto, nous recrutons un(e) chargé(e) de clientèle en ligne pour le développement de notre site internet.

Vous serez en charge de :

- gérer l'accueil téléphonique,

- effectuer la vente de produits, être capable de rebondir en proposant un produit de substitution en cas de rupture.

- gérer le service après-vente, savoir proposer des solutions techniques aux clients,

- gérer les commandes des clients.


Emploi à temps partiel/plein: Plein

Contrat: Non cadre

Profil recherché:
Profil recherché :

* Passionné ou utilisateur de 2 roues, vous avez la capacité et le dynamisme pour faire des suggestions, proposer des nouvelles idées. et vous êtes excellent dans le secteur de la vente !

* Compétence(s) du poste

- Améliorer une procédure qualité

- Concevoir des supports d'information et de communication

- Intervenir auprès d'une clientèle d'entreprises

- Participer à l'élaboration d'une stratégie de relation clientèle

- Proposer des solutions techniques à un client

- Recueillir l'avis et les remarques d'un client

- Réaliser le bilan d'activité d'un service et informer les acteurs concernés

- Réaliser un suivi d'activité

Experience souhaitée: 2 - 5 ans