Responsable Ventes E-Commerce

Description :

Responsable Ventes E-Commerce H/F


Enseigne de prêt-à-porter femme, créée il ya maintenant plus de 30 ans (2000 employés sur des implantations magasins en France et à l'étranger), nous nous sommes imposés comme un des leaders du retail en France. Nous avons créé en 2009 notre site e-commerce et notre équipe digitale compte désormais 20 personnes. A la vue du succès de celui-ci, et du développement de notre activité m-commerce et multicanale, nous souhaitons aujourd'hui orienter notre réflexion stratégique sur l'innovation et l'expérience client.


Mission :

En tant que Responsable Ventes e-commerce, vous êtes en charge du suivi du chiffre d'affaires de la boutique en ligne. Avec toute l'équipe digitale vous assurez l'atteinte d'objectifs ambitieux en phase avec la dynamique commerciale du groupe. Vos principales responsabilités porteront sur :

- Définir et mettre en place les mécanismes et animations permettant de développer les ventes et la fidélisation clients
- Le suivi des opérations commerciales on-line :
o Suivi du planning des opérations commerciales de la marque :
- Retranscription sur le site avec animation de la Home Page
- Optimisation des emplacements de mise en avant du site
o Suivi des opérations CRM de la marque :
- CA par segment de population. Analyse RFM et ROI
- Reporting et optimisation du revenu par client
o Suivi de toutes les sources de CA externe
- Le pilotage du chiffre et de la marge :
o Reporting par département (famille de vêtement) :
- Analyse des tops et des flops selon leur emplacement
- Analyse de la marge selon les opérations e-com, crm ou réseaux sociaux
- Amélioration en vue de l'atteinte des objectifs
o Opérations spéciales pour le digital :
- Assurer la croissance 24 /24 et 7/7
- Proposition de mécaniques de partenariats à fort ROI
- Analyse des historiques de vente
- Faire un reporting régulier de vos actions
- Veille sur le secteur et benchmark des best practices


Profil :

De formation supérieure BAC +4/5, spécialisation marketing ou commerce, vous avez une expérience d'au moins 5 ans dans une fonction similaire au sein d'un important site e-Commerce grand public, où vos succès ne sont plus à prouver. Idéalement, vous avez évolué dans le secteur du retail. Vous avez fait vos preuves dans le management d'équipe dans un contexte de forte croissance. Votre capacité de synthèse, votre goût pour l'analyse des chiffres (et votre expertise d'Excel), alliés à votre tempérament d'entrepreneur vous permettront d'amener votre équipe à réaliser des objectifs ambitieux.
Vous recherchez des responsabilités au sein d'une structure dynamique, nécessitant prises d'initiatives et adaptation permanente, au sein de laquelle vous pourrez évoluer.


De bonnes raisons pour nous rejoindre :

- Une entreprise française leader sur le marché passionnant de la mode féminine
- L'opportunité d'accompagner un acteur du e-commerce dans un poste très « visible » dans l'organisation
- Une équipe digitale dynamique et soudée
- Un potentiel e-commerce encore énorme avec beaucoup de projets à mener
- Une société en pleine évolution portée par une équipe de management ambitieuse


Pour ce poste, merci de contacter notre conseil en précisant la réf. MREC-05AC :
Altaïde, Morgane SUR, 5, rue Daunou 75002 Paris
Email : morgane.sur@altaide.com