Assistant Front Office Digital chez Natixis

Description :

La mission
Cette offre est en partenariat avec le MBA DCI (Digital Project, Consulting, Innovation) de l'ESAM. Plus d'informations ici.

Vous rejoignez notre équipe Business Units Assurance-Vie du pôle Asset Wealth Management, qui recherche un Assistant Front Office Digital.

La Business Unit Assurance Vie, composée de plus de 30 collaborateurs, regroupe les activités front, middle office, animation/développement des réseaux, relations avec les assureurs.

Dans le cadre du déploiement des outils digitaux de souscription des contrats, elle assure une mission d'accompagnement et de support des commerciaux des réseaux et des banquiers privés en interne

En collaboration avec votre maitre de stage / tuteur qui vous accompagnera tout au long de vos missions, vous :

Accompagnerez la souscription digitale en assurance vie à la demande des CAGP/Banquiers Privés du réseau BPCE
Aurez des fonctions d'assistance digitale pour le réseau BPCE et les banquiers privés de Natixis Wealth Management
Coopérerez en interne avec les équipes de la banque en charge de la gestion des projets digitaux
Suivrez et mettrez à jour des reportings de l'activité du fronting (nombre d'accompagnements, nombre de collaborateurs formés, etc.)
Veillerez à la bonne prise en charge par mail et par téléphone des différentes requêtes
Serez pédagogue dans l'accompagnement
Suivrez les dossiers en anomalie
Rechercherez de manière permanente de l'amélioration des outils digitaux à disposition de nos clients
Vous bénéficierez d'un accompagnement dédié pour vous donner toutes les chances de réussir cette nouvelle mission.

Cette offre est en partenariat avec le MBA DCI (Digital Project, Consulting, Innovation) de l'ESAM. Plus d'informations ici.