Présentation
MASTERS CONSULTANTS est une société spécialisée dans la réalisation d'enquêtes client-mystère, leader sur son marché et en forte croissance. 90% des clients de Masters Consultants sont des enseignes nationales et internationales (succursalistes ou de franchise) reconnues sur leur secteur d'activité.
L'enquête client-mystère (mesure de la qualité de l'accueil et du service dans des points de vente grâce aux observations d'un enquêteur agissant en client anonyme), telle que proposée par Masters Consultants est le résultat d'un processus de production particulièrement précis et rigoureux, se situant dans le haut-de-gamme du marché de la qualité de service.
