Chef de projet / Formateur - Comptabilité

Description :

· Assistances, paramétrages et formations de nos clients sur tous les aspects comptables des CSE.


· Accompagnement de nos clients sur toutes les phases du projet : animation des réunions, la planification, les paramétrages, la livraison clé en main du logiciel, l'assistance pendant le projet, les formations,


· Création et suivi d’un projet sur Asana et dans le CRM, suivi du temps,


· Récolter les informations nécessaires à la mise en place d’un projet auprès du client,


· Installer et paramétrer une base client, interagir avec d’autres services (attribution de tâche) pour la mise en place,


· Définir les besoins fonctionnels du client et les traduire en des règles exécutables par nos logiciels,


· Webmastering des solutions client qui se traduit par la récupération des données client et la mise en forme pour le site internet / l’application mobile,


· Assistance et formation de nos clients,


· Conduire des missions de conseils et d'assistance fonctionnelle/technique,


· Participer à l’amélioration continue des logiciels et des processus en remontant les éventuelles anomalies, en rédigeant des procédures et des supports de formation.


Type d'emploi : Temps plein, CDI


Télétravail