Photo de cathy de almeida santos
  • Femme
  • 37 ans
  • Célibataire
  • Nationalité francaise
  • Permis de conduire
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cathy de almeida santos

Mon CV

[Ouvert aux opportunités]

Présentation

Je suis actuellement en poste en tant que consultante informatique dans une entreprise de consulting.

Ayant à présent 8 années d'expérience je cherche à agrandir mes expériences et mes connaissances.


Je suis motivée avec un bon sens du relationnel et par mes différentes expériences professionnels vous pourrez apercevoir ma capacité à vite m'intégrer au sein d'un nouvel environnement.

Expériences

  • SUPPORT FONCTIONNEL NIVEAU 3 / Orange Business Services Clientèle / Commercial / Conseil ALYOTECH CONSULTING, ILE DE FRANCE, FRANCE CDI Depuis le 01/07/2015 Responsabilités :
     Assurer le support niveau 3 sur une application (CRM
     Qualifier et analyser les incidents, les remontées terrain et les demandes d'évolutions
     Veiller au bon fonctionnement de l'application (météo du matin)
     Supervision capacitaire (PUC)
     Analyse fonctionnelle et technique
     Effectuer le suivi des anomalies jusqu'à leurs résolutions
     Pilotage des demandes d'évolutions et réalisation des correctifs
     Coordination des différents intervenants en transverse (MOE, MOA)
     Mis
  • CONSULTANTE SUPPORT NIVEAU 2 ET 3 / SFR Business Team Développeur web / appli / mobile ALYOTECH CONSULTING, ILE DE FRANCE, FRANCE CDI Du 01/10/2012 au 30/06/2015 ACTION DE DEPLOIEMENT DE LIGNES FIXES AVANT FACTURATION

    Responsabilités :
     Domaine exploitation applicative / Déploiement
     Gestion des flux et suivi de cohérence entre Clarify (CRM/TT) et Ulysse (déploiement)
     Suivi de l'EAI (Entreprise Application intégration) reporting
     Prises en charges de tickets (ticketing) pour correction des incidents EAI, Ulysse, Calypso VGA et Hi Speed (déploiement) via des requêtes et des scripts
     Correction en pro-activité des incidents EAI
     Analyse des rejet
  • DEVELOPEUR / France Agrimer Clientèle / Commercial / Conseil ALYOTECH CONSULTING, ILE DE FRANCE, FRANCE CDI Du 01/07/2012 au 30/07/2012 Responsabilités :
     Calcul Des taux d'aides en PL SQL

    Environnement technique :
    SQL Serveur
  • LEAD DEVELOPPEUR IT : MOE / Société Générale Securities Développeur web / appli / mobile ALYOTECH CONSULTING, ILE DE FRANCE, FRANCE CDI Du 01/09/2010 au 30/06/2012 REFONTE DU SI, PLATE-FORME D'INTEGRATION B2B DE FINANCE

    Responsabilités :
     Conception et mise en place d'une application J2EE de gestion des tâches et de supervision avec appel de WebService
     Développement de flux sur l'EAI Webmethod : Développement d'évolutions, de corrections ou de nouveaux flux
     Traitement des requêtes des flux sur les Schéma CORE et DWH selon les environnements
     Gestion des transcodifications par Flux
     Tests unitaires et versioning
     Traitement de bug
     Livraison des
  • WEBMASTER Développeur web / appli / mobile LATITUDE SUD - ROYAL CARIBBEAN, ILE DE FRANCE, FRANCE Alternance Du 01/09/2009 au 30/08/2009
    Responsabilités :
     Mise à jours du site internet latitudesud.fr devenu http://www.royalcaribbean.fr/ , les itinéraires, les photos des navires...
     Optimisation du Site Internet
     Création des flyers dynamique ou non, utilisation du Flash.
     Gérance des agences de voyages, ouverture de comptes...
     Gérer, modifier les Templates afin de revoir l'aspect visuel du site Internet.
     Insertion et convertissement de vidéos aux formats FLV pour qu'elles soient lisible via le site internet.
     Gérer le
  • DEVELOPPEUR EN PL-SQL Développeur web / appli / mobile LOGICA CMG, ILE DE FRANCE, FRANCE Alternance Du 01/05/2009 au 30/08/2009 CORRECTION DE SCRIPTS

    Responsabilités :
     Développeur en PL-SQL
    Environnement technique :
    LSQL Serveur, RMPM
  • DEVELOPPEUR EAI SOUS TIBCO Développeur web / appli / mobile LOGICA, ILE DE FRANCE, FRANCE Alternance Du 01/02/2009 au 30/03/2009 REALISATIONS DE FLUX

    Responsabilités :
     Développements et réalisations de dossiers de test unitaires
    Environnement technique :
    SQL Développeur et TIBCO
  • LEAD DEVELOPPEUR Développeur web / appli / mobile LOGICA CMG, ILE DE FRANCE, FRANCE Alternance Du 01/06/2008 au 30/01/2009 Refonte du SI, plate-forme d'intégration B2B de finance
    Responsabilités :
     Développement de flux
     Tests et versioning
     Traitement de bug
    Environnement technique :
    webMethods et WinCVS
  • DEVELOPPEUR Développeur web / appli / mobile LOGICA CMG, ILE DE FRANCE, FRANCE Alternance Du 16/03/2008 au 30/04/2008 IMPLEMENTATION DES SPECIFICATIONS TECHNIQUES

    Responsabilités :
     Mise à jour de spécifications techniques
     Documentations techniques
    Environnement technique :
    T-SQL
  • DEVELOPPEUR / ACCEPTEUR : QUALIFICATION DES ENTRANTS Développeur web / appli / mobile LOGICA CMG, ILE DE FRANCE, FRANCE Alternance Du 01/11/2007 au 15/03/2008 DEVELOPPEMENT APRES IDENTIFICATION DES SPECIFICATIONS FONCTIONNELLES

    Responsabilités :
     Réalisation et tests unitaires de composants Batch et TP sur la base des spécifications techniques du client et des squelettes de composants
     Questions aux analystes sur les spécifications (contrôle du respect des normes, précisions)
     Réalisation Acceptabilité
     Mise à jour des outils Projet
    Environnement technique :
    MVS-TSO, SGBD DB2, COBOL, SQL, JCL, Xped, Changeman, SQUD, CADO, SPUFI, RTOOLS

Formations

  • BEP métiers de la comptabilité LYCEE SILVIA MONFORT BEP/CAP Autres Du 01/09/2002 au 30/06/2004 métiers de la comptabilité
  • BAC STT, option action communication commerciale LYCEE SILVIA MONFORT BAC Commerce Du 01/09/2004 au 30/06/2006 option action communication commerciale
  • BTS informatique de gestion, option développement IRIS ETS BAC+2/3 BTS/IUT Du 01/09/2007 au 30/06/2010 option développement

Compétences

  • MES COMPETENCES  Consultante Support
     Coordinatrice
     Pilotage du système d'information
     Lead Developer
     Développeur sous l'environnement WebMethod et TIBCO
     Recettes / test unitaires
     Optimisation d'un site internet
     Domaines de compétences
    o Retraite,
    o Prévoyance,
    o Finance de marché,
    o Moyens de payements et plateforme SWIFT,
    o Télécoms

Hobbies

  • INSTRUCTEUR DE ZUMBA
  • SOCCER
  • TAEKWONDO
  • SALLE DE SPORT
  • CINEMA/RESTAURANTS
  • ACTIVITES NAUTIQUES
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