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Caroline FLOCH

Responsable Marketing et Communication

[Ouvert aux opportunités]

Présentation

Avec 15 ans d'expériences dans tous les métiers de la communication et du marketing, tant dans l'industrie automobile que dans les produits de grande consommation, je recherche actuellement un poste en adéquation avec mes compétences sur la région nantaise.

Au cours de ma carrière j'ai pu développer de multiples compétences dans divers domaines, notamment dans: le marketing opérationnel - l'évènementiel - les partenariats - la communication interne - la communication de marque (marketing stratégique, identité visuelle, sonore, charte graphique...) - la publicité - les relations presse - les relations publiques - le marketing direct et relationnel - le web (sites de marque) - la gestion de la relation client - la connaissance des réseaux de distributions (filiales, commerces indépendants, grande distribution...).

Les diverses fonctions que j'ai occupées m'ont également permis de développer des compétences en gestion de projet ainsi qu'en management transversal, et ceci tant au niveau national qu'international.

Si mon profil vous intéresse, n'hésitez pas à me contacter!

Expériences

  • Chef de Pôle Communication Evénementielle Marketing / Communication / Chef de produit SODEBO, MONTAIGU, FRANCE CDI Depuis le 25/08/2014 - Conception événements internes et externes
    - Management d'une équipe de 3 personnes
  • Logo de PSA Peugeot Citroën Responsable Image de Marque Marketing / Communication / Chef de produit PSA Peugeot Citroën, PARIS, FRANCE CDI Du 01/02/2012 au 31/12/2013 - Conception et déploiement des normes d'identité visuelle de la Marque Peugeot
    - Suivi stratégie merchandising des points de vente de la Marque
    - Pilotage et mise en place de l'identité sonore de la Marque
    - Formation et suivi au niveau international (filiales pays et directions de la Marque) afin de garantir l'application et le respect des normes au sein de la Marque
  • Logo de PSA Peugeot Citroën Responsable Publicité Promotion et Coordination Régiona Marketing / Communication / Chef de produit PSA Peugeot Citroën, PARIS, FRANCE CDI Du 01/07/2008 au 01/02/2012 - Coordination et suivi des plans marketing et budgets régionaux par rapport à la stratégie commerciale et marketing de la Marque
    - Chef de Produit 107: définition et mise en œuvre de la stratégie de communication en media et hors-média.
    - Elaboration et mise en place des opérations promotionnelles nationales
    - Rédaction et diffusion au Réseau du Plan d'Actions Commerciales mensuel
    - Mise en œuvre de la communication sur les engagements et partenariats sportifs de la Marque
  • Logo de PSA Peugeot Citroën Chef de Projet Evénementiel Marketing / Communication / Chef de produit PSA Peugeot Citroën, PARIS, FRANCE CDI Du 01/01/2005 au 30/06/2008 - Gestion des partenariats de la Marque : partenariats sportifs (Roland Garros, FC Sochaux, Coupe du Monde de Rugby 2007), institutionnels (Miss France), et autres (Fashion Week, Foire de Paris, Solidays, Paris Cinéma...)
    - Création et suivi d'animations clés en main à destination des concessions
    - Organisation de voyages VIP pour clients grands comptes et directeurs
    - Organisation des conventions et opérations de lancement événementiel produit
  • Responsable Clientèle Clientèle / Commercial / Conseil PSA Peugeot Citroën, PARIS, FRANCE CDI Du 01/03/2003 au 31/12/2004 - Gestion des partenariats de la Marque : partenariats sportifs (Roland Garros, FC Sochaux, Coupe du Monde de Rugby 2007), institutionnels (Miss France), et autres (Fashion Week, Foire de Paris, Solidays, Paris Cinéma...)
    - Création et suivi d'animations clés en main à destination des concessions
    - Organisation de voyages VIP pour clients grands comptes et directeurs
    - Organisation des conventions et opérations de lancement événementiel produit
  • Logo de UNILEVER Assistante Chef de Produit Dove Marketing / Communication / Chef de produit UNILEVER, PARIS, FRANCE CDD Du 01/01/2002 au 31/12/2002 - Suivi et analyse des données Nielsen et consommateurs
    - Suivi des lancements de produits, participation aux études quantitatives et qualitatives, groupes de consommateurs
    - Mise en place des briefs agences, suivi des résultats
    - Organisation d'un « Programme Maternité » et d'un « Programme Médical »
    - Analyse de stratégies concurrentes, de marchés potentiels
    - Collaboration avec le Chef de Produit pour réalisation de présentations (internes, presse professionnelle, grand public)
  • Logo de UNILEVER Assistante Category Manager Marketing / Communication / Chef de produit UNILEVER, PARIS, FRANCE Stage Du 01/03/2001 au 30/09/2001 - Relations commerciales avec le groupe Auchan
    - Bilan du plan promo 2001 et mise en place du plan promo 2002 - Réalisation des argumentaires de vente
    - Etude d'implantation des produits Lever chez Leroy Merlin
    - Organisation du séminaire de fusion entre Lever et Elida Fabergé

Formations

  • ESCP-EAP ESCP-EAP BAC+4/5 Commerce Du 01/09/1999 au 30/06/2002 Ecole Supérieure de Commerce de Paris (ESCP Europe), spécialité Marketing
  • Classe Préparatoire Economique et Commerciale Lycée Kérichen, Brest BAC+4/5 Autres Du 01/09/1997 au 30/06/1999 Classe préparatoire aux grandes écoles
  • Baccalauréat Littéraire Mention Bien Lycée Sainte Anne, Brest BAC Autres Du 01/09/1996 au 30/06/1997 Baccalauréat Littéraire spécialité Mathématiques
  • Directeur Commercial CEGOS BAC+4/5 Autres Du 01/09/2013 au 31/01/2014 Formation professionnelle

    - Acquérir les outils de l'analyse stratégique.
    - Bâtir sa stratégie commerciale.
    - Choisir et déployer les meilleures solutions de commercialisation.
    - Créer les conditions de la réussite sur le terrain.
    - Optimiser la rentabilité des ventes et la productivité de sa force de vente.
    - Développer un comportement de leader pour donner la direction et engager les équipes commerciales dans l'action.
    - Motiver durablement en utilisant les outils RH.
    - Investir sur les hom
  • Responsable WebMarketing Media sociaux academy BAC+4/5 Autres Du 01/10/2013 au 31/01/2014 Formation professionnelle

    Le référencement naturel et payant
    - Le display, l'affiliation et l'e-mailing
    - L'ergonomie d'un site web
    - La veille e-reputation
    - Les blogueurs influents et RP 2.0
    - La stratégie médias sociaux
    - Les indicateurs et google analytics
    - La page entreprise Facebook
    - Le blog professionnel
    - L'utilisation de twitter et linkedin pour l'entreprise
    - Les enjeux des applications mobiles
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Compétences

  • Marketing opérationnel Marketing opérationnel lancement produits et campagnes promotionnelles
  • Marketing stratégique Stratégie d'image de Marque (Merchandising, identité visuelle et sonore)
  • Marketing Evénementiel Organisation conventions et séminaires, événements de Relations Publiques
  • Gestion de la Relation Clients Suivi réclamations, fidélisation et retour à la satisfaction
  • Management transversal Management transversal de diverses entités indépendantes (nationales et internationales)

Hobbies

  • Ecriture
  • Bénévolat Restos du Coeur
  • Sophrologie
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